Cet organisme a accusé réception des déclarations reçues au moyen d’un courrier postal adressé à chaque déclarant. Nous invitons notre clientèle à vérifier que vous êtes bien en possession de ce courrier et, à défaut, à nous contacter de toute urgence.
Pour apprécier vos droits à indemnisation, l’EdW prendra en considération les versements effectués dans le PHOENIX MANAGED ACCOUNT, les retraits de fonds opérés en cours de contrat, ainsi que les gains et pertesréellement réalisés sur les marchés boursiers par la société PHOENIX KAPITALDIENST (en pratique, il s’agit essentiellement de pertes) .
Les bénéfices mentionnés sur les extraits de compte ne seront pas pris en considération dans la mesure où il s’agit de bénéfices fictifs. Il en résulte que les épargnants ayant procédé à des retraits dont le montant total égale ou excède le montant des sommes versées ne seront pas indemnisés par l’EdW, alors même que leur dernier relevé de compte ferait apparaître une créance.